Quando você está na Internet, sempre existe o risco de baixar um vírus para o seu disco rígido. Os invasores disfarçam o malware como programas inofensivos que supostamente facilitam a navegação na Internet ou aumentam a velocidade do computador.
Instruções
Passo 1
Se o quadro estiver disfarçado como um dos recursos populares e interferir no acesso à Internet, abra a pasta C: WINNTsystem32driversetc e localize o arquivo hosts. Clique duas vezes nele e na janela "Selecionar programa" selecione "Bloco de notas". Confirme clicando em OK. O símbolo hash denota comentários do desenvolvedor. Além dos comentários, deve haver apenas uma linha 127.0.0.1 localhost, remova o texto extra
Passo 2
Para se livrar do quadro nas configurações do navegador Mozilla FireFox, selecione o comando Complementos no menu Ferramentas e clique na ferramenta Extensões no lado esquerdo da janela. Exclua todos os itens que você acha que não estão relacionados aos processos que você conhece
etapa 3
Para limpar a moldura do navegador Opera, selecione os itens de menu "Configurações" e "Configurações gerais". Vá até a guia "Avançado" e, no lado esquerdo da janela, clique no item "Conteúdo". Clique em Configurar JavaScript. Exclua o conteúdo da linha "Pasta de arquivos do usuário …" e clique em OK duas vezes
Passo 4
Se o frame estiver embutido no IE, selecione o comando "Opções da Internet" no menu "Ferramentas" e vá para a guia "Avançado". Clique em Reset
Etapa 5
Depois de concluir essas etapas, vá para a página de suporte do DrWeb e baixe o utilitário Drweb Cureit gratuito (você pode fazer isso em https://www.freedrweb.com/cureit/). Execute o programa no modo de verificação profunda.
Etapa 6
Se o quadro estiver bloqueando suas ações, reinicie o computador no modo Última configuração válida. Para fazer isso, pressione F8 no teclado após um bipe curto. No menu para escolher as opções de inicialização, use as teclas de controle "Para cima" e "Para baixo" para selecionar o item apropriado. No calendário, marque a data mais próxima de quando o problema começou.
Etapa 7
Se a opção Restauração do sistema estiver desabilitada em seu computador, você pode alterar a hora do sistema no BIOS. Reinicie o computador. Após a interrogação inicial do hardware, a mensagem "Pressione Excluir para configurar …" aparece na tela. Uma chave diferente pode ser especificada em vez de Delete, dependendo do fabricante. Normalmente, é F2 ou F10. No menu SetUp, encontre o item System Time e insira um novo valor no campo dd (Date).
