Esquecer a senha da sua página ou descobrir que ela foi hackeada e bloqueada é um acontecimento muito desagradável que pode privá-lo da oportunidade de se comunicar com amigos e familiares por muito tempo. Mas não se preocupe - os criadores do site previram essa situação e criaram vários métodos para retornar o login e a senha de sua página.
Instruções
Passo 1
Vá para a página principal do site em vkontakte.ru. À esquerda, sob o botão "Login", há um link para o formulário de restauração do acesso perdido, que está indicado como "Esqueceu sua senha?" - Clique.
Passo 2
Você será direcionado para a página de restauração do acesso. Seguindo as instruções fornecidas, insira no único campo seu nome de usuário, endereço de e-mail ou número de celular. Clique em "Avançar". Uma mensagem aparecerá perguntando se esta página é aquela para a qual você deseja restaurar o acesso. Em caso afirmativo, clique no botão que diz "Sim, esta é a página desejada". Em alguns minutos, uma mensagem sms com um código deve chegar ao número de telefone anexado à sua página, cujos números devem ser inseridos no campo de entrada. Após entrar, pressione o botão "Alterar senha". Você verá dois campos de texto: em um você precisa inserir uma nova senha, no outro - para duplicá-la. Após a confirmação, uma mensagem SMS com novos dados para entrar no site deverá chegar ao telefone.
etapa 3
Caso não se lembre dos dados necessários para restaurar o acesso à página, preste atenção ao link na parte inferior da página, que permite usar o formulário para restaurar o acesso à página. Depois de seguir este link, você deve especificar um link para sua página no site na caixa de texto que aparece.
Passo 4
Se você não sabe a aparência correta do link para sua página pessoal, pode usar a pesquisa de pessoas, cujo link está na parte inferior da página. Ao clicar nele, você tem acesso à pesquisa padrão do site. Depois de inserir as informações necessárias nos campos da página de pesquisa, você pode encontrar sua página e, copiando o link para ela da barra de endereço do seu navegador, retornar ao formulário de recuperação de acesso. Depois de inserir um link para sua página na caixa de texto, clique no botão "Avançar".
Etapa 5
Na forma de restaurar o acesso à página que aparece, especifique todas as informações necessárias e carregue os documentos necessários - uma digitalização ou foto de um documento de identidade e uma foto sua no fundo da página com o formulário para restaurar o acesso. Após concluir as operações necessárias, clique no botão "enviar uma inscrição". Depois disso, sua inscrição será enviada para análise. Depois de um tempo, necessário para a verificação, uma notificação será enviada para a caixa de correio que você especificou e você poderá restaurar o acesso à sua página.
