Não são raros os casos em que o dinheiro é debitado da conta do celular sem o conhecimento do proprietário, portanto, o controle sobre o estado das despesas com chamadas e SMS é sempre relevante. Os usuários do Tele 2 podem consultá-lo a qualquer momento, obtendo acesso à sua conta pessoal no site oficial da operadora.
Recursos de conta pessoal
Ao abrir uma conta no site oficial da Tele 2, localizado em my.tele2.ru, o usuário tem a oportunidade de resolver problemas que surjam durante o período de utilização dos serviços da operadora especificada, remotamente através da Internet. Poderá monitorizar o estado da sua conta, controlar o custo de cada serviço solicitado, seja uma chamada, SMS ou qualquer outra operação paga, efectuar pagamentos, mudar para outro tarifário e receber ajuda e informações de referência.
cadastro no site
O formulário de inscrição está localizado na página principal do recurso e é um campo no qual você deve inserir um número de 10 dígitos sem o número “8”. Depois disso, você deve clicar no botão "Obter senha". No futuro, os usuários já registrados poderão acessar sua conta pessoal clicando no botão "Login".
Após receber uma senha digital de 6 dígitos, que em poucos segundos deverá vir na forma de um SMS para o número especificado, deve ser digitada no campo apropriado da janela que aparece, se desejar, marque a opção "Lembrar número" (isso é conveniente se você entrar no seu computador) e clique no botão "Login".
Em seguida, será aberta uma página com uma conta pessoal, na parte superior da qual estão o sobrenome, o nome e o patronímico do usuário para o qual o número de telefone está cadastrado. Abaixo você encontrará informações sobre o plano tarifário em vigor com um link para informações mais detalhadas, o estado da conta e a data da última reposição. Aqui você pode visualizar suas despesas por um período de um mês ou seis meses, solicitar uma ligação gratuita detalhando para qualquer mês do período especificado. Isso é feito em algumas horas e chega ao endereço de e-mail que você deixou.
Se desejar, você pode complementar seu perfil com informações sobre e-mail e número de telefone adicional. Às vezes, entrar na sua conta pessoal é a única maneira de descobrir um erro no seu sobrenome, nome ou patronímico inserido ao comprar um cartão SIM. Porém, para consertar, você terá que visitar o escritório.
Para maior comodidade, a senha utilizada para o acesso à sua conta pessoal pode ser obtida cada vez que visita o site, tendo consigo um telemóvel com um cartão SIM adequado. No entanto, se nem sempre estiver disponível, você pode definir uma senha permanente e usá-la apenas.
